Các bài viết cũ

Những điều cần thiết về Sales or Marketing ngành Bất Động Sản

Bất động sản là nghề có nhiều cơ hội đột phá để kiếm tiền. Không ít người vì muốn làm giàu nhanh mà sa vào những chiêu trò chụp giật. Tuy nhiên, để thành công bền vững, cần có những nguyên tắc cốt lõi không bao giờ được bỏ qua, nhất là những người mới vào nghề.

1. Đi làm phải chỉnh tề, quần áo tươm tất

Vào công ty làm việc bạn phải theo quy tắc của công ty. Ngày đầu mới đi làm bạn nên nói ít, lắng nghe nhiều hơn, xem xét xung quanh và để ý các đồng nghiệp xem một ngày họ thường làm gì, cách họ đi đứng, trao đổi, và tác phong làm việc ra sao. Trong những người đó bạn sẽ tìm ra được những người bạn có thiện cảm muốn nói chuyện và làm quen. Nếu họ thân thiện với bạn trước, bạn nên nắm bắt cơ hội để khi có gì không hiểu hay thắc mắc bạn có người để hỏi.

2. “Ma cũ” bắt nạt “ma mới”

Thường bạn sẽ thấy những người sales giỏi, sales lâu năm họ sẽ giữ khoảng cách. Nếu họ tỏ ra khó gần, bạn sẽ ít có cơ hội tiếp cận cũng như được họ chia sẻ kinh nghiệm. Ngược lại nếu họ sẵn sàng chia sẻ và hỗ trợ bạn trong những ngày đầu tiên đi làm, thì bạn cứ mạnh dạn hỏi những gì bạn chưa hiểu hoặc chưa biết. Để tiết kiệm thời gian bạn nên viết ra những câu cần hỏi, rồi xin họ vài phút nhờ giải đáp những gì bạn thắc mắc. Khi đó bạn sẽ hiểu được sự việc tập trung, chiều sâu hơn.

Bạn tiếp tục quan sát, để ý xem ai là người chăm chỉ làm việc, tập trung, siêng năng. Hãy nhìn họ để lấy động lực làm việc tốt hơn. Và hãy mở lòng, thiện chí muốn kết bạn với họ. “Gần mực thì đen gần đèn thì sáng”, môi trường công ty luôn phức tạp, đủ bộ mặt, đủ phong cách, đủ mọi loại người, ai tốt, ai xấu chưa chắc bạn biết được, nên hãy biết giữ mình, phòng ngừa và dòm ngó trước sau. Sẽ có người cười đó, vui đó, quan tâm đó nhưng sau lưng họ đâm chọc bạn đủ chỗ, khi bạn biết thì đã quá muộn. Nên hãy thận trọng và khôn khéo nhé.

Read the rest of this entry

LinkedIn – Kênh tìm kiếm khách hàng không thể thiếu

Sau những ồn ào, sự quan tâm dành cho LinkedIn đã chững lại. Tháng 2/2016, giá cổ phiếu của hãng rơi xuống mức thấp nhất trong vòng 3 năm trở lại đây, ở mức 102,89 USD/cổ phiếu. Con số thể hiện mức sụt giảm hơn 46%, khiến giá trị công ty giảm mất 11 tỷ USD.

Thêm nữa, việc thay đổi một số chức năng cơ bản đã khiến cho cái tên LinkedIn bớt đi sự hấp dẫn. Trước đây, bạn có thể gửi số tin nhắn không giới hạn cho các thành viên trong nhóm, thay vì chỉ 15 tin nhắn/tháng như hiện nay. Vô hình chung, điều này gây cản trở các kế hoạch tiếp thị nội dung của người dùng.

Chính vì vậy, rất nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp tìm đến các mạng xã hội khác để khách hàng có thể dễ dàng nhìn thấy nội dung tiếp thị của họ. Điều đó có thể thấy qua sự chênh lệch khá lớn số lượng người dùng tích cực của Facebook là 1,71 tỷ, Twitter 313 triệu và LinkedIn chỉ “khiêm tốn” 106 triệu.

Tuy nhiên, câu nói “chất lượng hơn số lượng” tuy cũ nhưng vẫn giữ nguyên giá trị. Hàng triệu người dùng cũng chưa chắc đem lại hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp. Mọi người thường truy cập các trang mạng xã hội truyền thống để đăng ảnh, cập nhật tình hình bạn bè hay thi thoảng xem các video thú cưng. Nhưng LinkedIn thì khác. Đây là nơi dành cho những người làm kinh doanh, mở rộng mạng lưới và học hỏi ý tưởng mới.

linkedin1

Read the rest of this entry

Các công cụ giành cho Digital Marketer chuyên nghiệp

Người làm digital marketing vì tính chất công việc đa dạng của mình sẽ phải tương tác với rất nhiều kênh và thực hiện rất nhiều tác vụ khác nhau từ planning, research, execution cho tới report. Chúng ta cũng được đòi hỏi phải có sự năng động để có thể xử lý công việc bất cứ lúc nào và bất cứ đâu. Bài viết này hướng đến việc tổng hợp những công cụ, ứng dụng dành riêng cho các Digital Marketers nhằm giúp công việc của bạn linh động, dễ dàng và hiệu quả hơn.

Các công cụ này có thể là ứng dụng hay dịch vụ web, extension của trình duyệt, phần mềm hoặc ứng dụng di động (Android hay iOS). Một số công cụ thì hoàn toàn miễn phí (FREE), một số thì miễn phí nhưng sẽ giới hạn tính năng sử dụng trừ khi trả phí (FREEMIUM), một số thì phải trả phí mới được sử dụng (PREMIUM), một số thì phải trả phí nhưng có cho dùng thử (TRIAL)

* Các công cụ trong bài viết này được sắp xếp theo công dụng và tính năng, tuy nhiên đó có thể không phải là toàn bộ tính năng mà các công cụ này có, ngoài tính năng chính có thể còn có các tính năng phụ trợ thêm. Để biết chúng có tính năng chi tiết thế nào bạn có thể xem trực tiếp trên website của các công cụ này.

Công cụ hỗ trợ phân tích thị trường / đối thủ

lap-ke-hoach-marketing-truc Read the rest of this entry

Bầy chó và thợ săn – Bài học về cách quản lý nhân viên

Một chú chó săn chạy khắp cánh đồng dưới chân núi mà không bắt được con thỏ nào.

Người chăn dê thấy thế thì cười, trêu chú chó:

– Chú thật bất tài. Con thỏ nhỏ hơn chú bao nhiêu mà còn chạy nhanh hơn.

Chó săn đáp:

– Ông không biết mục đích chạy của bọn tôi hoàn toàn khác nhau! Tôi chạy chỉ vì miếng ăn, còn thỏ chạy vì tính mạng!

Thợ săn nghe cuộc trò chuyện của người chăn dê và chú chó, nghĩ bụng: “Con chó này nói đúng. Nếu ta muốn có nhiều thỏ hơn thì phải nghĩ cách khác”. Một ý nghĩ lóe lên trong đầu thợ săn. Đó là tia lửa đầu tiên của khoa học quản lý.

bay-cho-san

Thế là thợ săn ra chợ mua thêm mấy con chó săn khác. Sau đó, ông ta ra chính sách mới: Hễ con nào bắt được đủ số thỏ sẽ được “trả lương” bằng mấy chiếc xương. Không bắt được thỏ thì không có ăn.
Read the rest of this entry

Làm chủ thất bại và bài học trở lại làm thuê

Anh bạn tôi trước đây là kỹ sư, làm việc trong một công ty IT lớn. Anh làm việc chuyên nghiệp và tận tâm nên khách hàng của công ty đã khuyên: “Ra làm riêng đi, chúng tôi sẽ chuyển đơn hàng sang cho anh”. Vậy là, anh quyết định khởi nghiệp. Và khách hàng đó trở thành đối tác chiến lược của công ty vừa startup.

Khởi nghiệp và làm thuê

Khởi nghiệp và làm thuê

Một thời gian sau, tình hình kinh doanh của khách hàng dần thay đổi, những người bạn thân thiết cũng lần lượt ra đi, số lượng đơn hàng cũng giảm dần. Anh nhận ra sự bấp bênh khi chỉ phụ thuộc vào một khách hàng nên đã cố gắng tìm kiếm khách hàng mới. Thế nhưng, vì anh không có nhiều mối quan hệ nên không thể tìm ngay được khách hàng. Anh nghĩ đến việc lập nên các trang web dịch vụ. Một số trang web ra đời nhưng vẫn không được khách hàng sử dụng nhiều, nên tình trạng thua lỗ kéo dài. Tiếp theo, không còn khả năng trả lương cho nhân viên, dẫn đến việc anh buộc lòng phải quyết định đóng cửa công ty.
Read the rest of this entry

Programmatic & DSP (demand side platform) tại Việt Nam

Programmatic là thuật ngữ ngày một thông dụng nhưng lại rất ít người thực sự hiểu. Nói một cách tóm tắt, đó là một sự chuyển đổi (transition) sang thế hệ mới của quảng cáo trực tuyến. Hàng tỉ USD đã được đầu tư và đặt cược vào sự chuyển đổi đó.

 

monarch13
A Butterfly Emerge
Tại sao nó lại quan trọng?
Đặt phòng, mua vé máy bay trực tuyến ngày một dễ dàng và thuận tiện hơn bao giờ hết. Ngoài các tay to toàn cầu như Agoda, Expedia, hàng loạt các công ty trong nước như MyTour, iVivu, Chudu24, Yesgo.. đang cạnh tranh một cách mạnh mẽ để giành thị phần.
Bạn có nhớ lần cuối cùng bạn mua vé máy bay thông qua đại lý của VietnamAirlines, đặt phòng khách sạn thông qua điện thoại hoặc qua các đại lý du lịch?  Hơn một thập kỷ qua, hàng tỉ USD đã được đầu tư và đặt cược vào việc thị trường quảng cáo sẽ trải qua sự chuyển đổi như việc mua vé máy bay hay đặt phòng khách sạn.
Với quảng cáo thì sao? Đó là một thị trường phân mảnh tại Việt Nam. Khi còn làm việc tại Carat, digital team phải làm việc với hàng loạt các Publisher như 24h, Vnexpress, OtoSaigon, Otofun, Zing..  từng bên một. Nếu muốn chạy Adnetwork, chúng tôi sẽ có rất nhiều contact để gọi booking trước khi chạy: Lava, Innity, Ambient, Admicro.. Đó là chưa kể team digital tự vận hành Doubleclick, Google Adwords (SEM/GDN/Youtube/Admob..), Facebook.

Read the rest of this entry

Xu hướng Digital Marketing Việt Nam năm 2016

1. Quảng cáo video lên ngôi

Các kênh như Youtube vốn đã có nhiều người dùng ở Việt Nam (hơn 15 triệu), nay tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ cả về lượng sử dụng và mức độ tương tác. Từ 2014, Facebook (34 triệu tài khoản ở Việt Nam) cũng đẩy mạnh việc quảng bá cho các video và đến 2016 thì hoạt động này càng mạnh mẽ hơn. Doanh nghiệp cần tận dụng hết các nguồn lực video có thể có và chú ý việc lập kênh truyền tải.

Bản thân video có thể là một TVC, cũng có thể là một viral video clip có đưa sản phẩm vào trong hoặc gài quảng cáo đầu – cuối video đều có lợi. Hiện nay, chỉ một chiếc điện thoại di động cũng có thể dùng để sản xuất được nội dung và dựng được video. Do vậy, bạn đừng ngại việc thử nghiệm các hình thức quảng bá bằng video trên các mạng xã hội.

2. Mobile thống trị so với desktop

Từ tháng 4/2015 vừa qua, Google đã đưa ra thuật toán mới – Mobilegeddon, trong đó xếp loại web ra làm hai: có giao diện mobile (di động) và không có. Họ cũng chỉ ưu tiên hiển thị và xếp hạng các trang web có giao diện mobile. Thuật toán này đã ảnh hưởng đến hơn 60% các trang web toàn cầu và là mức ảnh hưởng rộng lớn nhất từ trước đến nay. Tại Việt Nam, các trang web kinh doanh, web công ty nếu không có giao diện mobile đều bị tụt hạng dữ dội. Xu hướng này được dự báo sẽ còn mạnh hơn trong năm nay.

3. Marketing automation lên ngôi

Xếp về thứ tự ưu tiên của các xu hướng marketing trên thế giới của 2016, Marketing automation – các phần mềm tự động tiếp thị, tối ưu hóa tiếp thị và chăm sóc khách hàng – sẽ xếp hàng đầu. Tiếp đến là content marketing (marketing nội dung), big data (dữ liệu lớn) rồi mới đến mobile marketing.

Nội dung tiếp tục là yếu tố được tôn vinh trong marketing năm 2016.

Nội dung tiếp tục là yếu tố được tôn vinh trong marketing năm 2016.

Read the rest of this entry

Gặp người cùng Quê

Mi ở đâu mà vô tút trong ni
Chớ ngoài nứ lồm eng răng rứa
Thôi mi ơi, mi đừng núa nhiều nữa
Để từ từ, tau kể chuyện mi nghe

Cả đời tau sống ở bờ tre
Quăn với con trâu, cùng bày heo, cây lúa
Mới hôm trước thằng em tau mới điện thạ về núa
Bổ tau vao trong này giúp hắn chuyện làm eng

Thì anh em có những chuyện khó khăn
Hắn nhờ tau, nên tau vao giúp hắn
Mượn chiếc xe độp bà bốn rồi tau cứ độp thẳng
Hết mấy ngày nên mới tới đây mi

Ôi, ren mi không đi xe đò mà cứ độp làm chi
Đường sá bữa ni tai nạn nhiều lắm đó
Hồi trước ở nhà tau thấy mi nhỏ nhỏ
Reng bữa ni mi cao lớn quá chừng

Ờ, gặp mi ở đây tau thấy quá mừng
May có mi chứ tau không biết đi đâu nữa
Để tau điện thạ cho em mi, rồi ở lại đây anh em làm một bữa
Chớ tau cũng lâu rồi mới gặp người quê hương

Đời như tụi tau sống kiếp tha phương
Gặp người quê như ri là tau mừng lắm đó
Nếu mi không chê nhà ở tau nhỏ nhỏ
Thì về luôn anh em uống rượu gộ nói chuyện quê nhà…

 

6309138854_2296473013_z

Giọng Quảng quê tôi – lưu giữ hồn đất

Ngày mới nhập học, tôi sợ mọi người sẽ gắn lên tôi mác nhà quê vì giọng Quảng. Tôi cũng sợ cách phát âm vụng về và đặc sệt khiến mọi người cười ồ lên mỗi khi tôi phát biểu…
Am-Thong-15-1441614511_1200x0
Tôi đã biết yêu quê, bắt đầu từ yêu tiếng nói của mảnh đất này.
Tôi sinh ra nơi mảnh đất Quảng Nam đầy nắng và gió. Tôi lớn lên từ trong gốc rạ với những chiều chăn trâu cắt cỏ rong ruổi ngoài đồng. Hồn đất Quảng đã thấm vào tâm hồn tôi, như nỗi nhớ quê len lỏi từng sợi thương nhớ.
8 tuổi, tôi rời xứ Quảng “nắng lắm, mưa nhiều” đến phố phường nhộn nhịp và xa lạ trọ học. Hồn đất Quảng đã theo chân tôi qua âm điệu của lời nói mà người ta bảo “giọng Quảng đặc sệt”.

Ngày tôi nhập học, chỉ bằng một câu chào xã giao với bạn bè chung lớp, họ đã nói “người Quảng à?”. Thầy cô gọi trả bài đều hỏi tôi: “Em ở huyện nào Quảng Nam?”.

Giọng Quảng, đặc biệt đến thế sao? Giọng Quảng, không ngọt ngào, sắc sảo và đầy chất nhạc như tiếng Hà Nội. Giọng Quảng cũng chẳng tha thiết, dịu dàng và giàu ân tình như tiếng Huế. Giọng Quảng lại đặc biệt với cách phát âm “ vụng về” và không lẫn vào đâu được.

Ngành tôi đang theo học tại trường đại học liên quan nhiều đến ngôn ngữ, phương ngữ của những vùng miền trên đất nước. Ấy thế nên giọng Quảng của tôi trở thành “vật thí nghiệm” để mọi người phân tích, bàn luận.

Read the rest of this entry

9 xu hướng Digital Marketing trong năm 2015 bạn cầnphải biết

Tiếp thị số (Digital Marketing) là lĩnh vực liên tục thay đổi. Nếu nắm bắt và dự đoán được những xu hướng mới, thì bạn có thể sẽ đánh bại được các đối thủ cạnh tranh. Song việc luôn theo kịp xu hướng của lĩnh vực đầy biến động này dường như là nhiệm vụ bất khả thi. Vậy đâu là điểm cân bằng giữa một bên là mải miết chạy theo xu hướng và bên còn lại là dậm chân tại chỗ để rồi bị bỏ lại đằng sau?

Thật may mắn là điểm cân bằng ấy tồn tại. Nếu bạn có thể xác định những xu hướng hiện hành, thiết lập chiến lược hợp lí và hành động theo, bạn sẽ có nhiều khả năng thành công. Sau đây là 9 xu hướng mà bạn nên nhớ trong vòng vài tháng tới hoặc thậm chí là vài năm tới trong lĩnh vực digital marketing.

1. Đừng quá dựa dẫm vào Google

Hình như có chút gì nhầm lẫn ở đây?? Sự thật là không hề, bởi vì Google vẫn đang giữ ngôi vương của mình nhưng sau hơn một thập kỉ thống trị thì có thể nó sẽ đi xuống vào một ngày nào đó. Những công cụ tìm kiếm mới nổi như Duck Duck Go còn xa mới có thể soán ngôi của Google. Song, sự trỗi dậy của chúng là biểu hiện cho việc người dùng đã và đang mong muốn có lựa chọn thay thế để không phải dựa dẫm quá nhiều vào Google.

Xu hướng Digital Marketing 2015 - 2016

                                                               Xu hướng Digital Marketing 2015 – 2016

 

Các marketer nên lưu ý điều này, bởi Google có thể là một cái rổ lớn, nhưng bạn không nên để hết trứng vào một rổ. Vì nó sẽ xảy ra rất nhiều nguy cơ tiềm ẩn.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là quan trọng, nhưng giờ đây người dùng vẫn có thể tìm kiếm được mà không cần tới Google. Các Digital marketer nên chuyển hướng ít dựa vào Google hơn và tập trung nhiều vào các cách tương tác trực tiếp với người dung trong phân khúc thị trường của mình.

2. Sự lên ngôi của thiết bị di động

Theo dự đoán của Google, tới cuối năm2015 số lượng các chiến dịch truyền thông chạy trên di đông sẽ tăng lên gần 50% và chiếm tới 29 tỉ đô la tổng doanh thu từ Digital Marketing. Tới năm 2019, thị phần quảng cáo di động sẽ chiếm 72% tổng số thị trường quảng cáo.

Read the rest of this entry